Vi har blivit godkända på vår ansökan om förnyat QM! Jaha tänker du – vad sjutton är det? Jo QM står för Quality Mark och är enkelt förklarat ett kvitto på att vår organisation arbetar på rätt sätt. Att arbeta målmedvetet och strategiskt är viktigt för en hållbar organisation. Under åtta år har vi innehaft ett QM, certifieringen som säger att vi arbetar enligt en standardiserad, beprövad arbetsmodell. 

Unika Ludvika fick sitt första Quality Mark i mars 2017 och detta omprövas och förnyas var tredje år. Hittills har vi klarat förnyelsen varje gång och det är vi väldigt stolta över. 
Det är Svenska Stadskärnor som utfärdar beviset och de förklarar innebörden av ett QM såhär: 
”Att inneha ett QM visar att ni arbetar långsiktigt, strategiskt, har tydliga mål och följer upp resultat. Det visar att alla intressenter menar allvar med sitt engagemang, vilket leder till en stabilitet i samverkan och skapar förutsättningar för nya investeringar i staden.”

När vi blev certifierade för första gången 2017, var detta en del och förutsättning för att få ansöka till Årets Stadskärna, vilket Ludvika gjorde 2019. Tyvärr tog vi oss inte hela vägen till final, men resan Ludvika gjorde fram till ansökan till Årets Stadskärna har varit både lärorikt och byggt starka relationer mellan Unika Ludvika som organisation och näringslivet, kommunen och andra intressenter i staden.

Veronica Lindgren, centrumutvecklare på Unika Ludvika mottar organisationens första QM-certifiering 2017. En milstolpe var nådd i vårt arbete!

Under Svenska Stadskärnors årskonferens i Östersund 2022 mottog vi en förnyelse av vårat QM. Omcertifieringen innebär att vi får genomlysa vårt eget arbete i organisationen och säkerställa att vi fortfarande håller den standard och uppfyller de krav som ett QM innebär. Veronica Lindgren mottar diplom på scenen tillsammans med andra centrumutvecklare från Sveriges alla hörn.

2025 klarar vi omcertifieringen ännu en gång, vilket vi är otroligt stolta över. För oss och för organisationen betyder det att vi fortsätter utföra ett kvalitativt arbete efter en standardiserad modell som bevisat fungerar. Det här ger en tyngd i vårt arbete och vi kan med stolthet säga att vi arbetar på rätt sätt. På bild synd Veronica Lindgren och Alexandra Magnusson, centrumutvecklare på Unika Ludvika, tillsammans med orförande Jens Möllberg.

I samband med omcertifieringen bytte vi några ord med Pia Sandin, senior konsult på Svenska Stadskärnor och ansvarig för QM-certifieringar i Sverige.

– Varför var det viktigt för er att förnya ert Quality Mark? 
Med förnyat QM så vet vi att vi arbetar på rätt sätt och håller i kvaliteten på hög nivå.

– Hur var det att söka Quality Mark igen? 
Det är alltid nyttigt att ifrågasätta arbetet och se på arbetet som görs nu och framåt, om det är relevant för rådande tider och utveckling. Vi hamnar lätt i det dagliga, så detta gör att det långsiktiga får ta mer plats, vilket är otroligt viktigt.

– På vilket sätt kommer Quality Mark ha betydelse för er de kommande tre åren? 
För att påvisa samverkansorganisationer och andra nya som kommer in i vårt arbete på ena eller andra viset. Det bidrar till en trygghetskänsla för hela styrelsen och för våra medlemmar.